Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku

spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování
služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel
podat návrh na mimosoudní řešení tohoto sporu.

Spotřebitel se nejprve pokusí spor vyřešit přímo s prodávajícím
na e-mailu
info@bistrouvlka.cz.

Evropská platforma ODR byla ukončena.